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全市首发!“东区香山长者饭堂x外卖平台”送餐开跑!
发布时间:2024年07月25日 来源:文明中山
  近日,家住中山东区街道竹苑社区的欢姨决定不做饭,临近11点,她收到来自外卖平台工作人员送来的暖心饭菜后,对工作人员连连表示感谢。

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欢姨此次收到的暖心饭菜,是东区街道公共服务办公室与外卖平台合作推出的香山长者饭堂“助老e餐”项目。


为扎实推进香山长者饭堂建设,进一步探索高品质助餐新路径,东区街道公共服务办公室与外卖平台合作,推出香山长者饭堂“助老e餐”项目,在全市首推香山长者饭堂“助老专送”服务,把暖心暖胃饭送到长者家门口!这一服务不仅解决了长者就餐的“最后一公里”问题,更体现了对老年群体的深切关怀,提升了他们的生活质量,让他们安享晚年“食”光。

 

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去年,东区街道已实现长者饭堂助餐服务网络全覆盖,为了让长者们从“吃得上”到“吃得好”“吃得方便”,东区街道积极探索“公益性+市场化”送餐模式,链接优质企业运营送餐服务,有效破解长者饭堂的送餐难题!


“助老专送”真正实现助餐服务全覆盖


“助老e餐”项目通过创新的物流履约形式,以外卖平台为媒介,以数智技术为支撑,由蜂鸟站点建立助老专送队,安排常驻骑手每日到东区长者饭堂为有送餐需求的长者取餐送餐,风雨无阻、准时送达,有效解决长者用餐的“最后一米”问题,使老年助餐服务既有温度又有质量。

 

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目前,首个开通外送服务的为竹苑社区长者饭堂,配送服务辐射周边5公里居民区,覆盖竹苑、花苑、夏洋、桃苑、东裕5个社区,逾1.4万老年人。