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中山市青年志愿者协会成立20周年“创新记”

来源于:中山文明网 发布日期:2016年12月05日 责任编辑:王浩宇


  今年,恰逢中山市青志协(中山市义工联)成立20周年,回顾20年的脚步,中山市青志协(市义工联)紧紧围绕中心,服务大局,带领青年志愿者在脱贫攻坚、扶困助学、敬老助残、环境保护、应急救援、重点青少年帮扶、网络文明、禁毒宣传、大型赛会和活动、社区服务等领域开展志愿服务,书写着青春志愿故事。 

  时代在发展,社会建设大潮下,社会组织如雨后春笋般迅速成长起来,现代公益理念随之崛起,当公益有了更丰富的“订单”选择,当服务领域发生越来越深层次、越来越多样化需求转变,中山市青志协(中山市义工联)也随之开始专业化、精准化的步伐,以更好地回应青年社会参与的需求,并为广大群众提供更优质的志愿服务。 

今年“中马”的赛场上,志愿者为运动员加油鼓劲(图片来源:中山日报)

应急总队队员在列队准备(图片来源:中山日报)

倡导网络文明行动之“我在中山挺好的”留影活动(图片来源:中山日报)

  发展专业志愿服务,精准回应社会需要

  近几年,中山市青志协(中山市义工联)致力于发展各类专业志愿者队伍。中山市应急志愿服务总队,在重大突发性事件和大型社会活动中发挥专业志愿服务的重要作用;12355心声咨询服务中心,一条热线、一个失独家庭帮扶项目,牵连着一批越来越专业的心理抚慰志愿者;中山市青年志愿者阳光服务总队,以青少年事务社工+青年志愿者模式,专注重点青少年群体帮扶领域,助力平安中山建设;中山市青年志愿者绿映服务总队,以解决青少年成长困惑,促进健康成长为愿景,围绕青少年在生活和学习中遇到的困难提供志愿服务、公益帮扶、心理辅导及维权帮教;此外,青年志愿者助学服务总队、环保服务总队、长者服务总队、青年志愿者艺术团等都源自于聚焦青少年群体不同需求而不断迈向专业。 

  “橙衣人”带来满满的安全感,传播应急知识不遗余力

  刚刚结束的2016中山国际马拉松赛(简称“中马”),一支穿着橙色衣服的志愿者队伍格外引人注目。眼尖的市民留意到,无论是中珠徒步,慈善万人行,禁毒荧光跑,还是遇到台风天等突发情况,这群“橙衣人”总是冲在第一线,发挥其人群管理、应急救助的能力,在志愿者服务群体中,都显得举足轻重。这是中山市青志协(中山市义工联)直属的一支特色制服团队——中山市应急志愿服务总队(以下简称“应急总队”)。 

  应急总队负责人之一郑泳安介绍:“其实我们应急总队有人群管理、应急通讯、应急运输、山地搜救、水上救生、医疗辅助等6大功能,毕竟中山的突发恶劣天气比较少,日常我们除了发挥队伍的特色,开展危房排查外,也会开展大大小小的救援培训班。” 

  据悉,多年来,中山市应急总队尝试了多种形式的授课过程,例如与香港民安队合作开展“专业救援技能培训班”;依托与东区青年社区学院合作共建应急志愿服务培训基地;打造户外训练基地,增设攀岩墙、体能训练等设施,增加青年人户外求生技能,并与多地灾害救援队伍,积累灾害救援和团队发展经验,旨在提升中山人整体抗灾应急能力。 

  “12355”热线传递城市温暖 

  12355心声咨询服务中心负责人伍少娟介绍说:“心声服务热线”从1996年6月1日成立。曾为推动全市志愿事业的发展起到重要作用。为顺应移动互联网时代的特点,“心声”在2016年向专业化方面迈出了坚实一步。一是对硬件和软件开展转型升级,购置设备建立云呼叫平台;二是承办由中山市青志协(中山市义工联)、中山市计生协会主办的三级心理咨询师的培训,并派出100多名心声咨询服务中心志愿者参加长达半年的培训,最终有92位学员修够60%课程顺利取得结业证书,48位学员获得心理咨询师专业能力认证。三是建立健全制度,加入心声的志愿者“新人”需跟班接线一段时间才能独立“上岗”等。 

  同时结合线上线下,开展特殊群体的关爱项目。去年以来,心声咨询服务中心受市卫计局委托,组织一批计生特殊家庭服务志愿者,联合市卫计系统工作人员,分别为中山城区的56户失独家庭提供以精神关怀为主的服务,志愿者们上门探访、聊天、聆听、庆祝生日、做饭一起吃,与失独家庭成员一起参加各种活动等等,给他们带去温暖,赢得失独家庭成员的信任,他们由陌生到熟悉,从熟悉到朋友,甚至像亲人般交往,获得市卫计局高度肯定,取得良好社会效益。 

  围绕中心大局,项目精准对接青少年需求 

  促使志愿服务转型的另一个重要抓手是创新志愿服务,即志愿服务要精准回应青少年需求,解决社会问题,服务中心大局。 

  中山市青志协(中山市义工联)相关负责人介绍,他们根据青年特征,在传承已有的服务青少年品牌项目的同时,尝试根据时代特征及群体需要创新服务项目,加强对全市青年志愿服务品牌项目的统筹规划。逐步建成一个层次分明、门类齐全的志愿服务品牌项目库。 

  就拿“阳光行动”重点青少年群体志愿帮扶行动来说,中山市青志协(中山市义工联)紧紧围绕平安中山建设,积极联动市预青组各成员单位,广泛动员跨界力量,围绕五类重点青少年群体(即有不良行为青少年、闲散青少年、流浪乞讨未成年人、服刑人员未成年子女、农村留守儿童和异地务工人员子女)帮扶及“青少年社区矫正”、青少年禁毒宣传教育等领域,着力构建重点青少年群体服务管理和预防青少年违法犯罪体系,初步取得一定成效。

  项目负责人刘书镐表示,过去政府功能部门,对社会重点青少年领域关注的力量分散在教育部门、司法部门、民政部门等。团委发挥其联系青年优势,打造“五大同行”活动,通过“社工+义工”的形式,把该志愿项目逐渐形成品牌,成功将一批批曾经的“问题青年”导向正轨。 

  又如“我在中山挺好”等促进新老中山人融合倡导网络文明线下志愿活动,青志协(中山市义工联)积极利用其新媒体传播的优势,结合线下活动,在全市落地开花,形成倡导网络文明的一个品牌公益活动。在全市累计开展了80多场,直接参与青年近6万,线上推送分享影响青年达30万。通过广泛开展这类微公益的网络文明行动,促进新老中山人融合,增强市民们的博爱包容感,创新网络文明传播渠道,凝聚青年正能量,共同建设向善文明的网络精神家园。 

  发挥思想引领职能,志愿服务成为时尚载体文字:徐钧钻王文珺图由团市委提供 

  作为青年组织,有责任对未成年人进行思想引领和价值引领,培育践行社会主义核心价值观,传播青春正能量,在全民公益的大背景下,可以看到志愿服务能够成为发挥这个功能的载体。 

  对比社会志愿者,学生志愿者在能力上相对稚嫩,如何让学生开展志愿服务不像“过家家”? 

  中山市青志协(市义工联)负责人介绍说:“从组织优势和搭台能力着手,提出推动学生志愿服务机制化、常态化、规范化,为青少年参与社会实践提供平台。” 

  一方面,建立联动机制,凝聚工作合力。中山市红领巾亲子义工联盟作为小学亲子义工队伍搭建互联互通平台,立足整体,探索亲子义工服务新模式;以中山市中学生志愿服务工作委员会,指导全市中学(高中、初中、中职)建立青年志愿服务组织,确保中学志愿服务得到政策保障、资源支撑、组织有序;强化中山市大学生志愿工作委员会职能,建立健全市内高校学生志愿服务活动长效机制和交流平台。 

  另一方面,发挥组织优势,注重队伍培训提升和学生志愿者的理念、能力培养。组织内部交流、培训班、研修班,充分与从事于青少年服务的公益组织合作,延请资深的志愿者、优秀的社会工作者、公益达人、公益媒体人等等组建公益宣讲团,进入中山高校、中小学进行宣讲,推广志愿服务理念。除此外,还要发挥学校“明星”志愿项目带动作用,重点培育,扩大品牌效应。 

  红领巾义工联盟培养专业“小雷锋” 

  刚刚过去的10月份,由中山市少工委和中山市青志协(中山市义工联)共同发起的中山市红领巾亲子义工联盟就举行了第二次交流互动会。家长与孩子结对,在学校的组织策划下开展志愿服务和公益活动,这一模式让不少小学生小小年纪就接触公益。活动上,雍景园小学亲子义工队负责人刘志博老师认为,除了让孩子从小种下一颗向善的种子,学到做公益的技巧和组织活动的能力也是该义工队的亮点之一。 

  中山市青志协(中山市义工联)副秘书长郑雪绮表示,24个镇区相继成立各具特色的亲子义工服务队,但质量难免参差不齐。今年5月,中山市红领巾亲子义工联盟成立,让亲子义工队伍增进交流合作,一些好的公益模式可以复制,一些公益资源可以通过联盟进行共享。 

  中学生志愿服务示范学校示范引领 

  共青团中央和教育部今年联合印发了《关于加强中学生志愿服务工作的实施意见》。《意见》建议地方和学校设立中学生志愿服务工作专项经费,纳入学校预算管理。在志愿服务组织上,要求加强论证立项、招募培训、开展服务、认定记录、评估反馈等,可依据学生参与志愿服务认定记录的服务时间、服务成效等进行必要的激励表彰。 

  为此,今年10月,由团市委、中山市教体局、中山市青志协(中山市义工联)组织开展了2016年中山市中学生志愿服务工作推进会,并公布了第一批20个“中山市中学生志愿服务示范学校创建单位”,给予资金扶持。这项工作成功引领了一批品牌中学生志愿服务项目的开展。据说,目前不少中学生的志愿服务项目已经“玩”得很专业,如小榄中学参与的“青春暖流”春运志愿服务,永宁中学的“公益银行”等。 

  大学生“体验”项目经理 培养未来公益骨干

  除了中小学,为培育志愿服务理念,丰富学生暑假生活,为有志参与志愿服务的青年学子提供一个施展才华及学习交流的机会,中山市青志协(中山市义工联)从2010年开始,每年暑期举办 “大中学生公益志愿服务体验营”,联动民间公益组织提供优质志愿服务岗位,内容涵盖赛事服务、公益助学、家庭探访、助残助困、旧城保育、残障体验等等,成为中山学生们暑假必点的志愿服务大餐。由于体验营可以为学生提供很大的锻炼空间,因此往往有不少学生还会继续参加第二年、第三年的体验营;甚至毕业后也投身于公益事业当中。 (中山日报)

  

  

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